Quando há a necessidade de utilizar o IBM Rational ClearQuest com usuários de diferentes idiomas, a internacionalização do workflow torna-se um complexo obstáculo. Para transpor esta dificuldade, a interface web personalizada pode ser utilizada com diferentes idiomas para um mesmo workflow clearquest, proporcionando total integração da aplicação com o idioma local do usuário.

A internacionalização do ClearQuest via interface personalizada Nextis se estende a todas as funcionalidades importantes do aplicativo, incluindo:

• Menus
• Telas e formulários
• Mensagens de erro
• Consultas
• Ações, campos e registros

Com este modelo de internacionalização, também é possível extrair métricas e indicadores de todos os dados presentes no ClearQuest, independente do idioma, ou seja, pode-se ter indicadores comparativos de solicitações de melhoria - erro ou dúvida -, mesmo que o chamado tenha sido criado como "Enhancement" ou "Desarrollo".